Отзывы о Коршоп, Магазин продуктов в Москвe

заказывала здесь во второй раз и впечатления прямо сказать негативные.

Началось с того, что в день доставки мне позвонили и сообщили, что кое-чего из моего заказа у них нет (ширатаки со шпинатом), это было не так страшно, договорились с менеджером, что их просто заменят на другой вид ширатаки. Однако когда курьер привез заказ, выяснилось, что ширатаки мне так и не доложили. Я снова связалась с их офисом, мне обещали довезти продукты на след. день (в субботу) до 14. 00. в субботу курьер ко мне так и не приехал, а после очередного разговора с их менеджером выяснилось, "ЧТо мы случайно забыли передать заявку на склад". обещали всячески исправиться и приносили извинения, клятвенно заверив, что в понедельник до 12. 00 у меня все будет. Стоит ли говорить, что в 12. 00 у меня ни кого не было? что курьер не был предупрежден, о том, что у меня утренняя доставка. и что доже в 17. 30 курьер ко мне так и не приехал. что самое раннее, когда он мог до меня добраться это 19. 00! 19. 00 вместо 12. 00! А люди вынуждены 3 дня сидеть дома в ожидании доставки. В общем, я ужасно разочарована. отвратительное отношение к клиентам и сервис.
От доставки я в итоге отказалась, посмотрим, сколько они будут возвращать мне деньги на карту. и вернут ли вообще.

Что не понравилось: сервис

Сделала заказ в первый раз (и как выясняется в последний). Соблазнилась акцией: при покупке двух единиц кокосовой воды 250 мл третья в подарок (заказала 20 штук кокосовой воды, ожидая еще 10 в подарок). Сделала заказ 02. 09, доставка была на 04. 09. Ни одной кокосовой воды в подарок не было. На мой вопрос ответили, что акция была ДО 02. 09, а на сайте просто не успели обновить информацию. Далее аргумент был просто убийственный: "В магазине "Пятерочка" ведь висят ценники с ценами по акции, а акция уже не работает". Отличный аргумент и все понятно. Господа и дамы! "Пятерочка" - не тот магазин, на который надо ровняться. И как "антибонус" - одна из трех емкостей для мытья посуды была без заводской пленки и пузыря воздуха в трубке, что означает на нее нажимали. что там теперь налито? Пользуюсь многими сайтами полезных продуктов. Заказываю часто и на большие суммы. Выиграв/обманув на 10 штук кокосовой воды ваша недополученная прибыль от меня и моих знакомых (а рекламу я вам сделаю) значительно превысила ежеминутную выгоду. Жадность порождает бедность. Удачи и смените идеал, к которому вы стремитесь, с "Пятерочки" на что-то более достойное.