Cataloxy Москва...Фирмы МосквыТранспортТранспортный сервисТехобслуживание, шиномонтаж, покраскаКарфикс Отзывы о компании CarFix в Москвe

Отзывы о CarFix в Москвe

Управление ID: 1730554 5807 6616 21

Оцените компанию:

Рейтинг: 4,16 из 5 на основании 24 оценок

сортировать по:по дате по оценке по полезности

Страницы:1 2 »

Светлана Валерьевна 27 дек. 2017, 15:25

5

Здравствуйте, меня зовут Елена.

Обслуживанием осталась довольна! Удобный CarFix-сервис подобрал мне хорошее СТО и я проехала туда(очень близко), в сервисе оплатила 4750, т. к. резерв был учтен. Мне нравится ваша специфика работ и поддержка, за что отдельное спасибо. Без вас бы я ваш СТО не нашла бы)) Не в укор мастерам-они высокого уровня там, но вот вывеску нужно переделать! Как я уже сказала, вы молодцы, я обязательно буду обращаться только к вам, что бы вы решали мои проблемы и вели. Все друзья в курсе, я не из тех, кто лучше промлчит))) Вам же я желаю процветания и Успехов в Новом 2018 году! С Наступающим всех и Вас в первую очередь, мои хорошие!

Что понравилось: Близость от сто, учтивость, знание системы работы, внимательность, сопровождение, подбор лучших сто.

Что не понравилось: вывеска мала и я бы ее(без помощи по тел. с сотрудником Карфикс-а) проехала бы.

ID: 171363

Сивоплясова Ангела 23 дек. 2017, 17:40

5

Доброго дня! Мне очень понравилось обслуживаться в данном сервисе Карфикс, особенно мне понравился механик), у человека есть профессионализм и это видно! Оплатила по предложению, в итоге учли резерв.

Доп. работы были: заменили свечи, настроили карбюратор. Также дали качественные рекомендации. Все доходчиво объясняют. Рекомендовать обязательно буду. Обращаться только к вам, точно. Менеджеру 5! Сайт на 5. Сервису тоже круглая 5!

Что понравилось: Отношение!!!!!!!!!!!!!

Что не понравилось: ничего.

ID: 170780

Никита Сапрын 20 дек. 2017, 16:18

5

Всё очень понравилось, личный помощник связался быстро по телефону, после моей заявки. Выслушал проблему и мигом подобрал несколько близлежащих автосервисов. Выбрав один из предложенных, поехал. Кстати, расходники все сами подобрали и на месте мне не пришлось метаться за ними. Обычно я прежде всего это делаю, а потом уже еду на починку. Сервис отличный, приятно иметь дело с грамотными людьми.

Что понравилось: Грамотность, быстро подобрали и доставили расходники(вкупе с запасными частями.)

Что не понравилось: Минусов не обнаружил

ID: 170318

Вероника 17 дек. 2017, 15:41

5

Доброго дня. Обратилась во второй раз к вам со стуками. Оказалось, что нужна замена, простите, не сильна в машинных делах. Могу сказать только одно: как сотрудники, так и починка, все два раза на отлично! После, уже прошел месяц, ничего не стучит. Мастер в СТо оказался человеком отличным, пытался мне что-то разъяснять, я лишь слушала и кивала))) А вот Карфикс вообще отдельное спасибо! Вы молодцы! Никогда не завышаете сумму, которая уже оговаривалась вначале я имею в виду. Деньги, внесенные авансом входят всегда в общую стоимость оплат. Спасибо большое что сопровождаете, всегда на связи. Обращаюсь второй раз к вам через сайт. спасибо. Вы всегда просите рекомендовать вас друзьям и знакомым если все понравилось мне. Я думаю, что любой нормальный человек будет рад рассказать о хорошем сервисе, если он действительно хороший. Я и без ваших просьб всем наверно уже порекомендовала)) Думаю, у вас рекламы и так достаточно;) Всех благ!

Что понравилось: Честный сервис. Хорошие знатоки, и ребята в общем. Мастера высшего класса!

Что не понравилось: нет минусов.

ID: 169835

Илья Костин 17 дек. 2017, 15:12

5

Все меня устроило как в carfix, так и в сто, квалифицированные сотрудники. Все работы оперативно выполнили, очень понравилось. Оплата в итоге не поменялась, за что отдельное спасибо, жму руку! Резерв оставлял, думал пропадет, ну как обычно. При оплате, оказалось что учли. Приятны получилось также! Готов рекомендовать и обращаться.

Что понравилось: Качество, уровень, чисто, своевременно

Что не понравилось: Обещали позвонить, но позже так и не дождался.

ID: 169831

Евгений Ильич 16 дек. 2017, 13:02

5

Всё расписал в плюсах, не заметил данного поля. Даже не знаю что здесь написать ибо не копируется текст из графы "Что понравилось".

Ладно, сервис хороший, напишу еще 1 отзыв.

Благодарен за качественность проведенных работ, но хотелось бы что бы вы априори предлагали клиентам условия ТАКИЕ, в которых не было бы лишних мыслей в голове клиента. Просто поставьте себя на место клиента, думаю будет правильнее брать такую стратегию планирования вашего бизнеса.

В общем сложности сервис отличен от остальных своей необычностью, простотой и удобством. Уверен, что буду и далее к вам обращаться. Всё остальное написал в графе "+".

Что понравилось: Обслуживание сервиса мне понравилось. Буду обращаться и рекомендовать вас своим знакомым в будущем. Карфикс 10 из 10.

Итак, что понравилось: резерв учли, но были дополнителные работы- оплатил 4320. Претензий к обслуживанию не имею, но есть рекомендации. Предпочтительней было бы наблюдать за процессом, дабы не возникали сомнения, такие например как: будто Зч не меняли, или меняли не все на новые. Считаю, что я сам сам должен загонять машину в СТО, потому как тогда я знаю кому отдаю ключи от машины, или может кто решил прокатиться на моем авто, мало ли кого подбросить надо... Может это и смешно, но такие мысли реально возникают. Возможно, это нужно озвучивать. Но предпочтительней что бы все так бы так практиковалось автоматом.

Что не понравилось: Минусов как таковых не было

ID: 169720

Гала Земленая 28 ноя. 2017, 11:36

4

Позитив рулит и знание своего дела! Это всегда будет двигать вперед любой бизнес! Так что вы и так все знаете, с какой скоростью подобрали близлежащие сервисы не могу даже представить – все схвачено. Просто молодцы! Также, мне очень понравились мастера самого сервиса, качественно выполнили работу. Прошло 2 месяца, специально решила написать попозже. Претензий не имею. Оплатила по предложению, в целом оплатила 2880 рублей, получается резерв учли, уже радует(прозрачно всё). Рекомендовать, обращаться буду. Сайт только суток доработать – меньше слов, больше стрелочек куда жать))) Спасибо вам большое;)!

Что понравилось: Быстрота, скорость, точность, прозрачность

Что не понравилось: сайт

ID: 167136

Евгений Плауцкий 23 ноя. 2017, 12:24

5

Не буду многословен, краткость – сестра таланта и поэтому скажу вот что. Меня устроило в сервисе абсолютно все. Даже оплатил меньше, так как не снимали генератор. Машина фиат 2002 года. Проводку сделали, работу выполнили практически без задержки(15 минут не в счет, пока пил чай с плюшками))). Доп. работы не выполнялись. Резерв учли. Хорошая компания при случае, естественно, буду рекомендовать незнающим людям. Друзьям в первую очередь!

Что понравилось: Все выполнено, удобство, открытость сотрудников

Что не понравилось: не было

ID: 166437

Славик Ивлиев 19 ноя. 2017, 19:43

5

Очень удобная запись на ремонт, в несколько кликов уже все и заказал. Обращался только 1 раз, но в дальнейшем планирую обращаться постоянно. Приятный менеджер, который разъяснил систему работы и сказал стоимость, которая кстати(!) не поменялась по завершению работ в самом сервисе! Что непременно порадовало. Обращался в Питере. Раньше думал Карфикс только по Москве функционирует, был приятно удивлен. Тел записал +7 (812) 332-5-332. Если у вас есть еще проинформируйте. Касательно Питера, естественно. Сам сервис из предложенных оказался за углом буквально. Мастер нормальный мужик, просмотрел и назначил время. Решил обождать на месте. Хорошее обслуживание, как в кафе, и тем и тем угостили, пообщался с менеджерами сервиса. По итогу уже менеджер Карфикса перезвонил узнать все ли устроило. Да конечно же! Обратился и не пожалел. Порекомендую обязательно ваш сервис товарищам!

Что понравилось: Хорошее обслуживание в каждой сфере и по-этапно.

Что не понравилось: Минусов не было. Обращался 1 раз.

ID: 165853

Ерохин Василий Геннадьевич 17 ноя. 2017, 18:16

5

Была проблема с генератором, лампочка аккумулятора начала гореть. Впервые обратился в КарФикс, не представлялось возможным было найти время на поездку в сервис, был далеко и решил позвонить. Некоторые товарищи пользуются же. Менеджер понял проблемку, но сказал, что в сервисе когда приеду будет обозначена стоимость работ, т. к. нужно поглядеть что да как, а в конце оплачу ее. Внес аванс. В сервисе мастер продиагностировал систему электроснабжения и обозначил фиксированную цену на ремонт генератора. Сумма обнадежила итоговая, я согласился. Когда приехал за авто(предварительно позвонили из Карфикс, что машину можно забрать. ) , то сумма осталась неизменной. У меня впечатления только положительные. Стоимость проведенных работ, думал, будет в 1, 5 раза выше, а тут вот как вышло. Неуверен буду ли обращаться и далее, т. к. у меня свой сервис, но если буду шгде то на краю, то обязательно только через карфикс буду искать сервис. Хорошие ребята, прозрачно работают. Мастерам отдельная благодарность за организованность во времени и знание дела.

Что понравилось: Организованность, точность, прозрачность работ, умные ребята в Карфикс работают, хороший знающий мастер.

Что не понравилось: Не произвело негативного впечатления сотрудничество совершенно.

ID: 165668

Алексей Весник 09 ноя. 2017, 16:33

5

Плюсы и удобство! Быстрое реагирование. Дружелюбие менеджеров в процессе оформления заказа и персонала уже на месте. Качество регламентных работ оцениваю авансом. Для более уверенной оценки нужно сначала поездить какой-то срок. Но мотор стал работать тише. Цены довольно таки привлекательные: за 7й регламент заплатил существенно меньше, чем за любой из предыдущих. Карфикс , как обычно, грамотно подошел к проблеме и решил за полчаса проблему. Проехал в сервис, так ждали, как обычно(сообщают наверняка заранее о клиенте и проблемах с авто. ) Все выполнено в срок.

Что понравилось: Плюсы и удобство! Быстрое реагирование. Дружелюбие менеджеров в процессе оформления заказа и персонала уже на месте. Качество регламентных работ оцениваю авансом.

Что не понравилось: не любитель выискивания минусов в приятном доброжелательном сервисе.

ID: 164465

Kaluжный 23 окт. 2017, 21:12

5

Обслуживанием остался доволен. Отличный автосервис АВ-Сервис, адекватные, хорошие ребята, все объяснили, рассказали, показали, очень доволен сервисом. Менеджеры молодцы, подбирают сервисы оперативно, быстро, не далеко от места проживания, все объясняли, постоянно отзванивались. Буду еще к вам обращаться, спасибо.

Что понравилось: Скорость решения проблем, не было неточностей, все в срок и по деньгам как и договаривались вышло.

Что не понравилось: не было

ID: 162158

Яна Терентьева 19 окт. 2017, 14:19

5

Муж сказал обратиться к вам. Оставила заявку, Личный помощник со мной быстро связался. Сервис подобрали быстро и близко дому. Внутри сервиса очень приятно оказалось, чисто, понравился, есть приятно-оборудованная зона ожидания. На все интересующие меня вопросы получила исчерпывающие ответы. Обслуживание выполнили быстро и качественно. Осталась довольна результатом. Муж все знает.

Что понравилось: Комфорт, чистота сервиса, своевременность, качество!

Что не понравилось: минусов не было

ID: 161588

Григорий Манов 17 окт. 2017, 14:39

4

Пользовался вашими услугами но мне по натуре нужен срок использования, важен вернее. Вот раз 15 обращусь, тогда доверюсь. Я скептик;) Но если вам поменять масло-фильтры-колодки, то все отлично, все работает на 5+

Что понравилось: То, о чем заявлено в услугах - делают! Быстро, хорошо.

Что не понравилось: Много ненужной информации и инструктажа.

ID: 161282

Верник Юра 16 окт. 2017, 09:55

5

Заказал запчасти и сервис через Carfix. Удобно. Когда все делают за тебя, а тебе только сиди и жди, становится даже как то не по себе) Но! Приятно. Нашли сервис очень близко от дома, по цене приемлемо, даже очень адекватно. Запчасти доставили прямо в сервис, все слажено и вовремя. По мне так никаких минусов.

Что понравилось: Быстро, удобно, сами за все ответственны

Что не понравилось: Нет

ID: 161055

Кирилл Виский 13 окт. 2017, 16:02

4

Обратилась в карфикс по химчистке салона. Про ценовую политику не могу ничего сказать, для меня не суть важно, главное качество и надежность, что Карфикс любезно мне и предложил. Сервис адекватный подобрали, все вежливые: менеджеры карфикса, работники сервиса. Никаких доп услуг не предлагали, к счастью-всё четко. Каждый «чих» согласовывают. Немного напряжно, что отвлекают, но лучше уж такой контроль, чем не знаешь где обдурили, где умолчали

Что понравилось: Качество проведенных работ, срочность, надежность, не пристают с ДОПами.

Что не понравилось: После звонят узнают. Напрягло.

ID: 160814

Кочергинг Сергей Прокофьевич 06 окт. 2017, 21:12

1

Номер заказа/обращения: 259772

Добрый день! О работе ООО "CarFix". Необходима, по моему мнению, была замена в комплекте сцепления. Предварительно с менеджерами (Александр и Никита, тел. доб. 113) обговаривалось, что если при диагностике будут нужны другие работы и они по стоимости окажутся меньше, чем сумма аванса, то разница будет мне возвращена. Враньё. Ничего не возвращается. Будущие клиенты могут этот момент учесть, прежде чем перечислять аванс. Жадные до денег ребята из ООО "CarFix".

Что понравилось: Сама СТО "ТрастАвто" в Санкт-Петербурге. Специалисты грамотные, организация обслуживания налажена.

Что не понравилось: Деятельность ООО "CarFix".

ID: 159986

Москва, ООО

Олег 18 мая 2017, 02:41

5

Номер заказа/обращения: 141798

Доброго дня, автовладельцы!
Являюсь владельцем автомобиля Мерседес GL500.
В данную компанию Карфикс обратился с услугой замена ветрового стекла, номер заявки 141798. Сам живу на Западе Москвы, а точнее метро Молодежная, поэтому подобрали ближайший автосервис на Молодогвардейской "Бипарт 24" -позже узнал название сервиса.
Мастера сделали все хорошо и быстро, в процессе с ними пообщался, все с опытом работы у дилеров, стекло заменили, в цеху чисто, и все по местам, вешают защитные полиэтиленовые чехлы на руль и на передние сиденья, дают рекомендации, сервис уютный, больше похож на домашний, время провели в кафе за чашкой кофе и выпечки-очень удобно.
Понравилось. И очень рад что рядом с домом.
Показали работы по ремонту и покраске такого же Мерседеса (в серебре). Записался на начало июня, на покраску 2 -ух дверей и капота. Цена и срок в 2 дня устроила. Обязательно приеду. Хотел пораньше, но у них очередь, и машин много.
Спасибо профессионалам!
До скорой встречи!

Что понравилось: Все написал в отзыве!

Что не понравилось: Все гуд!!!

ID: 143519

Москва, Молодогвардейская 65/5

CarFix, 18 мая 2017, 15:53 ответ представителя компании

Добрый день! Большое спасибо за отзыв и добрые слова. Довольные клиенты - наш главный приоритет. Будем рады помочь Вам снова!

Дмитрий 01 фев. 2017, 23:07

1

Обратился на замену лобового стекла с выездом. Была обговорена стоимость услуг, производитель стекла, время, дата и место, куда должны были приехать специалисты сервиса.
В назначенный день оказалось, что это меня ждут на замену стекла, а не ко мне должны приехать. После выяснений всех обстоятельств, специалисты всё же приехали естественно с опозданием! Стекло оказалось не то, которое я заказывал! По завершению работы с меня запросили сумму большую, чем было обговорено. Было опять потрачено время на выяснение ситуации.
Около часа ни я, ни приехавшие спецы не могли дозвонится до менеджеров, телефоны просто не отвечали!
Ещё не известно, как стекло поведет себя в эксплуатации.
Ужасная контора!

ID: 131807

CarFix, 02 фев. 2017, 17:55 ответ представителя компании

Дмитрий, добрый день!
Просим прощения за предоставленные неудобства.
Для того, чтобы разобраться в этой неприятной ситуации, напиши пожалуйста номер вашей заявки.
Виновные будут наказаны, чтобы впредь такого не повторялось. Вам постараемся сделать хорошее предложение.

Владимир 01 фев. 2017, 10:27

1

Номер заказа/обращения: 61411

Вчера загнал митсубиси 1998 года ремонт стартера заявка 61411 менеджер Максим уверял, что это будет стоить 2500-3000р. поехал на Озерную где меня отправили в гаражи сервис Триумф. В итоге позвонили и назвали цену 6700(!)+2000 снятие - установка и это со скидками! И делают второй день! Ужас!

Что понравилось: Грамотная схема отъема денег

Что не понравилось: ВСЕ!

ID: 131719

CarFix, 01 фев. 2017, 11:39 ответ представителя компании

Владимир, добрый день!
Спасибо за отзыв! Просим прощения что так произошло. Уже начали разбираться.
Скажите, вы обращались к своему менеджеру - личному помощнику?
Больше той цены, что Вам назвали изначально, вы не должны платить, если не хотите. Любое увеличение ценника надо согласовывать с CarFix. Так Вам предоставят скидку, если работы действительно необходимы.

CarFix, 01 фев. 2017, 15:07 ответ представителя компании

Владимир, добрый день! Возможно возникло недопонимание.
Мы прослушали все звонки, созвонились с сервисом и выяснили:
Менеджер озвучил примерную стоимость ремонта, которую уточнил в сервисе (2000-3000 руб. ).
По факту после снятия стартера оказалось что ремонт будет гораздо дороже, т. к. машина с большим пробегом, стартер в плохом состоянии. Заранее невозможно было предугадать что именно вышло из строя.
Вам предложили установить новый стартер со скидкой в 20% - 6700.

Готовы предоставить дополнительную скидку в 5% на следующий ремонт. Рады будем помочь Вам.

Страницы:1 2 »

Добавить отзыв

Комментарий: *

Не менее 100 символов

+ Что понравилось:

- Что не понравилось:

Приложить изображения (до 4 файлов jpg, png или pdf): loader...

Укажите адрес, где произошло событие:

Номер заказа/обращения:

Ваше имя: *

Общая оценка: *
Рекомендую:	да нет не знаю

Подтверждение отзыва

Ваш e-mail *:
Зачем?

Зарегистрируйте меня на Cataloxy.ru

Вы не робот?:

Вы не робот?:
Обновить

* С политикой конфиденциальности Cataloxy.ru ознакомлен и согласен, Я ознакомлен с правилами публикации отзывов о компаниях, выражаю свое согласие на публикацию представленной информации в открытом доступе и несу ответственность за достоверность любых публикуемых мной данных на сайте Cataloxy.ru

Перед отправкой формы, убедитесь, что не возникли следующие ошибки:

* Пользователи, оставляющие комментарии, несут полную правовую ответственность за их содержание. Информация об IP-адресах сохраняется. Сайт Cataloxy.ru не несет ответственность за содержание отзывов и вправе передать информацию об их авторах по запросу компетентных органов.

Отзывы о CarFix в Москвe

Добавить отзыв

Подтверждение отзыва

Похожие компании в Москвe

"Фостерс"

Авто-лига

СкупБит

Автотаун

Колесо