Отзывы о Кухонный завод в Москвe

Обращались за изготовлением кухни и не пожалели, что выбрали эту компанию. Срок изготовления – 30 дней, что совсем немного учитывая индивидуальный проект. Сборка прошла четко, с небольшими доработками. Отзывчивые специалисты всегда были готовы помочь. Материалы качественные, выбор широкий. Чувствуется индивидуальный подход и забота о клиенте, что очень приятно. Рекомендую всем, кто ищет качественную мебель по индивидуальному заказу и отличный сервис.

Номер заказа/обращения: 872314

Найти готовый кухонный гарнитур, который соответствовал бы всем нашим пожеланиям, очень трудно. Потому решили заказать кухню по индивидуальному проекту и в том цвете, который гармонировал бы с обоями и ламинатом. Дизайнер разработал очень удачный проект, помог нам выбрать фасады светлых тонов, посоветовал, какое покрытие будет смотреться эстетичнее и дороже. Изготовили кухню втечение 30 дней. Еще два дня потребовалось на доставку и сборку. Дополнительные работы по установке бытовой техники, врезке мойки и переносу электрики оплачивали сборщику отдельно. Кухня получилась стильная, уютная. Спасибо мастерам! Моя кухня меня радует.

Что понравилось: Дизайн, внешняя эстетичность гарнитура, качество материалов и исполнения работы

Что не понравилось: Замечаний никаких нет. Разве что пожелание - хотя бы немного сократить сроки изготовления

Замерщик-дизайнер приехал ко мне домой бесплатно и составил дизайн-проект и договор. Я мог выбрать любой цвет, фрезеровку и материал для фасадов, а также заказать фартук с фотопечатью или стеновую панель. Я выбрал плёнку ПВХ, потому что она долговечная и легко чистится. Я также выбрал фурнитуру немецкого бренда, потому что она надежная и качественная. Корпуса и столешницы кухонной мебели сделаны из ЛДСП с специальным покрытием, которое защищает их от влаги, температуры и механических повреждений. Кухня выглядит очень красиво и стильно, я доволен результатом.

Делают под заказ, готовую кухню купить нельзя, но в этом и плюс, можно сделать под индивидуальные размеры. Фурнитура, материалы, все выбирается самостоятельно. Есть вполне себе бюджетные, но качественные варианты. Отработали четко по договору, кухней довольны, получилась вместительной, несмотря на размеры.

Что понравилось: Качество материалов, качество самой кухни

Что не понравилось: Сборку пришлось растянуть на два дня

В прошлом году мы с мужем решили заказать кухню на фабрике. Основными критериями при выборе компании были индивидуальный дизайн, высокое качество материалов и сборки, а также доступные цены. Замерщик-дизайнер приехал в удобное для нас время и внимательно выслушал наши пожелания. Он предложил несколько вариантов дизайна, из которых мы выбрали тот, который больше всего соответствовал нашим представлениям о кухне мечты. Дизайн-проект был выполнен бесплатно. Доставка и сборка кухни были осуществлены в разные дни. Сборщики приехали вовремя и быстро собрали кухню. Качество сборки нас полностью устроило. Кухня получилась очень красивой и функциональной. Нам очень нравится её дизайн и качество исполнения.

Спасибо компании, кухонный гарнитур "Сорренто" получился на славу - сделала отличный Новогодний подарок родителям. Особенно понравилась работа дизайнера. Было использовано всё свободное пространство, включая стенку под подоконником, за счёт чего смогли вместить функциональную и удобную кухню на не большой площади. Ценник с учётом скидки получился вполне реальный, претензий нет.

Что понравилось: Отличный дизайн-проект

Что не понравилось: Нужно ждать изготовления около месяца

Изготовили практичную и добротную кухню в плане материалов и самой конструкции, в принципе. Дизайнер проработал моменты, которые я хотел видеть, сделал все так, как я не мог найти среди готовых вариантов, хотя искал прилично, много обошел компаний. Цена по договору, к моменту сборки кухни, непосредственно у меня дома, не увеличилась.

Что понравилось: Отработали честно, сборка заняла день, за это тоже респект.

Что не понравилось: Нет

Никому не рекомендую обращаться в эту компанию. Пунктуальность будет заметна ровно до момента заключения договора и внесения предоплаты. Отзыв будет длинным, но надеюсь, убережет кого-нибудь от этого кошмара. Схема такая: приходит замерщик, создает в программе модель кухни (одну, т. к, по его словам, больше одной в их программе не сохраняется; менять что-либо можно, но прошлый вариант у него не сохранится), потом есть возможность подумать, оформление договора, предоплата от 50%. Доставка кухни в течение 4-6 недель. Обещают позвонить за 4-5 дней до готовности обговорить дату доставки. Сначала кухню привозят в разобранном виде грузчики, потом только через несколько дней или пару недель приезжают сборщики. А дальше начинается самое интересное…
ВНИМАНИЕ! У них договор оформляется только электронно, мы хотели подписать бумажный вариант, но менеджер сказал, что они так не работают. Здесь начинаются загвоздки: читать весь этот договор полностью в неудобном формате на телефоне затруднительно (особенно, когда менеджер еще постоянно говорит над ухом, в том числе о том, что на его памяти никто никогда этот договор полностью не читал). В договоре прописано, что при получении кухни мы не имеем права вскрывать коробки, только проверяем их количество, иначе в случае недостачи чего-либо виноваты будем мы. ОБЯЗАТЕЛЬНО при составлении акта приемки потребуйте, чтобы там прописали точное кол-во коробок! Тогда же вы должны ОПЛАТИТЬ оставшуюся часть суммы за кухню + сборку (если собираете не сами). Через пару дней вам позвонят договориться о дате приезда сборщиков. В СУММУ за СБОРКУ, которую вы отдадите курьерам-грузчикам при составлении акта приемки, входит сборка шкафов, но установка их на стену НЕ предусмотрена и так со всем. Мы заплатили за сборку сначала около 15 000 рублей, а потом еще сборщикам за ДОП услуги 20 350. Далее, к подсветке не идет в наборе выключатель (но можно купить дополнительно у сборщиков пульт), гофротрубу под раковину придется докупать отдельно и т. д. (у нас был список позиций на 15, ездили за этим добром, пока ребята собирали шкафы).
РЕКЛАМАЦИЯ или просто не доложенные детали компания присылает в течение 30 дней, НО она НЕ обязана прислать их того же цвета, что и остальной гарнитур. Нам недопоставили 2 задние стенки верхних шкафов и поддон под столовые приборы. Поддон привезли через пару дней. Стенки ждали намного дольше, но не так долго, как повторных сборщиков. ЧЕТЫРЕ раза они отменяли сборку, причем звонили за день (а точнее за 12-14 максимум часов) до дедлайна. Первый раз позвонил первоначальный сборщик, сказал, что он в отпуске и не сможет приехать (его напарник в отпуске не был 100%, так как месяц назад при сборке нашей кухни он радовался, что «завтра в отпуск»), потом перезвонил оператор и сказал, что никто ни в коем случае не в отпуске, а просто машина у людей сломалась, приехать не смогут. Второй раз позвонил другой сборщик, сказал, что не успевает, опять перенос. Третий сборщик позвонил в день сборки и сказал, что ему только скинули заказ (видимо, после нашего напоминания) и приедет завтра, но так и не приехал. Спустя примерно месяц до нас доехал четвертый, ура.
Еще несколько заметок: замерщик не предлагал решений, он только опирался на наши тезисы, но мы не профи, мы не знаем, что и как лучше. Мы ожидали конструктивных предложений от него, но в итоге в планировке кухни поучаствовали все (мы, моя крестная, наши друзья, но не специалист от компании).
Также замерщик не обладал нужной информацией. Он сказал в шкаф предусмотрена только одна вставная полка, но можно заказать дополнительную (по 2 500 рублей каждая; типа там суперкрутой механизм установки, в итоге оказались металлические штыречки).
От сборщиков еще узнали, что нам, оказывается, повезло, так как замерщик учел газовую трубу при проектировании вытяжки. Периодически об это забывают.
Когда мы звонили в сервисный центр по поводу их постоянных переносов, нас несколько раз послали и повесили трубку. ЛАЙФХАК: при звонке, нужно выбрать цифру в соответствии с вашим вопросом. На цифру 3 (сервисный центр) отвечают крайне редко. Набирайте 1 (заказать кухню; отвечают всегда и быстро) и требуйте переключить вас на сервисный центр или хотя бы зарегистрировать ваше обращение. ОБЯЗАТЕЛЬНО скажите им, что вы знаете точно, что они это могут сделать, уже проходили, иначе вас пошлют.
Для тех, кто думает, что сможет собрать кухню сам: детали от одного шкафа могут быть разбросаны по разным коробкам, поэтому так сложно проверять наличие. Когда я выносила мусор, инструкций по сборки или хотя бы схем там не видела.
Знаю, что получилось много, и читать это долго. Но если вам все же хватило терпения дочитать это, НИКОГДА, ни в коем случае не связывайтесь с этой компанией. В договоре она называется ООО «Антарес».

Что понравилось: В итоге получилось красиво

Что не понравилось: ДОГОВОР не распечатывают, его очень сложно читать. Договор был подписан 28 июня, закончили 7 октября - больше 3-х месяцев. Остальное читайте в отзыве, это действительно полезная информация

на самом деле, используемые на кухне материалы были исключительного качества. У меня была возможность выбирать между пленкой ПВХ или пластиком для фасадов, и был доступен широкий выбор цветов и рисунков фрезерования фасадов. Чтобы придать изделию неповторимый вид, я выбрала фартук с фотопечатью, который дополнил общий дизайн. Шкафы и столешницы были изготовлены из ламинированной древесностружечной плиты, покрытой защитным слоем, который не только повторял текстуру дерева или камня, но и обеспечивал устойчивость к влаге, высоким температурам и механическим воздействиям.

Сделали качественный кухонный гарнитур четко по моему заказу. Интересно было поработать с дизайнером при создании проекта, потому что было много мыслей по функционалу кухни, которые хотелось реализовать. Сборщикам и тем, кто занимался непосредственно производством тоже хочется выразить благодарность. Ведь без них все это реализовать тоже не получилось бы) Стоимость тоже порадовала.

Очень рада, что обратилась именно сюда при изготовлении кухни. Ребята создали красивый дизайн-проект, полностью соответствующий моим пожеланиям. Процесс изготовления занял дней 30. Сборка заняла всего один день, а мастера после себя убрались. Я осталась очень довольна результатом и рекомендую данную компанию всем, кто ищет надежного партнера при покупке кухни

Увидела на вашем сайте темные кухни и влюбилась. Это то что мне было нужно: идеальное сочетание цветов и текстур. Единственное, они не подходили по форме и размерам. К счастью, можно вызвать дизайнера на дом, что я и сделала. Дизайнер все промерила, выслушала мои хотелки, поженила их со своими идеями и выдала мне дизайн-проект. Получившейся кухне я полностью довольна. Спасибо

Что понравилось: клиентоориентированность, бесплатный выезд дизайнера, качество сборки и материала

Что не понравилось: я не самый терпеливый человек, так что месяц ожидания-это катастрофа

На прошлой неделе мы получили нашу кухню по проекту Портофино, которую заказывали в самом начале лета. Ее делали на заводе и справились даже быстрее дат, которые были указаны в договоре. Я так понимаю там пишут конечные цифры, а по факту делают оперативнее. Кухню собрали полностью, всего хватило, полный комплект фурнитуры, болтов и прочего был приложен.

У нас не скромно получилась шикарная кухня. Искали нашу фирму, которая взялась бы совместить функционал с красивым внешним видом. Мы хотели большой остров для готовки, плюс встроенный винный шкаф и нишу под кофейную зону, которую можно было бы красиво открыть, а за ненадобностью закрыть фасадами. Сработались с вашими специалистами, которые под каждое наше пожелание предложили соразмерное решение. Проект воплотили с точностью.

Я осталась очень довольна своей кухней, которую заказала в этой компании. Замерщик-дизайнер составил проект и договор, всё было чётко и понятно. Кухня была изготовлена за 30 рабочих дней, а сборка прошла быстро и качественно. Я оценила большой выбор вариантов оформления и возможность заказать фартук с фотопечатью. Компания готова пойти на встречу клиентам, что особенно приятно. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет хороший выбор, высокое качество и приятное обслуживание.

Что понравилось: Качество на высоте

За месяц сделали кухню, как и обещали. Наконец ее установили, все сделано без вопросов. Встала по размерам стык в стык, никаких царапин, сколов и т. д. Материалы и фурнитура использованы именно те, что мы и заказывали. Выезд дизайнера бесплатный, как это обычно и бывает у таких компаний. Кстати, весьма толковый молодой человек. Немного удивило, что сборка не в день доставки, но это было не критично. В остальном, сотрудничеством довольна

Что понравилось: Сама кухня, компетентность сотрудников, сроки соблюдены

Что не понравилось: Доставка и сборка в разные дни

Недавно я заказал кухню в этой компании и должен сказать, что я чрезвычайно доволен их услугами. С того момента, как я связался с ними, они были профессиональны и внимательны к моим потребностям. Они не предлагают готовых комплектов, но их замерщик-дизайнер приехал быстро и бесплатно предоставил мне подробный дизайн-проект и договор.

Изготовление кухни заняло около 30 рабочих дней, что вполне разумно для изделия, изготовленного на заказ. Процесс сборки также был эффективным, доставка и сборка были запланированы в соответствии с моим графиком. Сборщики были опытными и работали добросовестно, завершив работу в течение двух дней.

Материалы, использованные для изготовления кухни, были высокого качества, с широким выбором цветов и отделки на выбор. Я особенно оценил возможность заказать фартук с фотопечатью или настенной панелью, что придало моей кухне индивидуальность. Ламинированная ДСП, из которой изготовлены корпуса и столешницы мебели, оказалась прочной и защищенной от влаги, высоких температур и механических воздействий.

В целом, я был впечатлен сервисом, качеством товаров и вниманием к деталям, предоставленным этой компанией. Они быстро реагировали на мои запросы, а любые недостатки устранялись оперативно и внимательно. Я бы определенно рекомендовал эту компанию всем, кто хочет создать кухню на заказ.

Что понравилось: Высокое качество

Обращались за разработкой проекта кухни, по которой эта же компания нам и изготовила гарнитур. С дизайнером, на мой взгляд, нам повезло, ведь специалист не только составил классно проект, но здорово нам подсказал в выборе материалов, так что получилось совсем недорого, но не в ущерб качеству. Фурнитура и доводчики заслуживают отдельного внимания, поэтому я в благодарность поставлю пять.

Не люблю нахваливать мебельные компании, ведь это их прямая обязанность сделать всё красиво и качественно, но тут отмечу за комфортный процесс взаимодействия во время оформления заказа на изготовление гарнитуры кухни. Дизайнер образцово старался, производство уложились в срок, сборщики сделали всё практически идеально ровно. Стоимость нас удолетворила.

Компания адекватная, за умеренную цену полчили хорошую кухоньку. Стильную, уютную, функциональную. На материалах и фурнитуре не экономили, хорошее качество. Сроки изготовления - чуть меньше двух месяцев. Сборка - двое суток. По итогу уложились, как и обещали, до Нового года, и праздники встречаем в обновленной квартире с красивой кухонькой) спасибо компани!