Отзывы о MacRevvalS в Москвe

Номер заказа/обращения: 9830086

Давно не писал отзывы, но тут решил поблагодарить ребят за качественную работу и оставить благодарность на этом честном сайте отзывов. У меня вроде банальная ситуация произошла, но не думал, что придется увидеть макбук в рабочем состоянии, так как был залит приличным количеством чая. В двух сервисах мне отказали, не хотели браться за ремонт, так как работа кропотливая и плюс, требовалась замена запчастей, чего не было в наличии. Здесь же, после переговоров с менеджером по телефону, у меня курьер забрал мак в ремонт. Мастер через несколько часов отзвонился и сказал, что постараются все сделать, только по времени займет неделю. Переживал, несколько раз созванивался, успокаивали, что в сроки будет все сделано. Попался приветливый и общительный мастер, даже рассказывал о процессе работы, все же мак стоит приличных денег, а новый покупать неохота. Очень порадовали, что все как и было обещано сделали в срок, даже за доставку курьер денег не взял. Мак работает идеально, за работу вышло прилично, зато запчасти оригинальные установлены и гарантия на 6 месяцев есть. Еще раз благодарю за спасение моего мака и рекомендую вас моим друзьям.

12. 02. 2022 Обратились в данный СЦ для замены батарей в телефоне и ноутбуке. Для нас было важно чтоб запчасть была оригинальная и готовы были платить за оригинал! Менеджер по телефону сообщил что у них есть Оригинал и Копия, мы сообщили что для нас важен оригинал! и уточнили как мы сможем убедиться в том что там установлен оригинал? Нам рассказали длинную историю про то что они куда-то сдают старые оригинальные батарей и взамен получают новые, и то что работаю много лет на рынке, и в случай обращения в любой СЦ нам подтвердят что у нас установлен оригинальный аккумулятор! Доверившись менеджеру и начитавшись положительных отзывов в Яндексе мы попросили воспользоваться услугой выезда курьера на дом! Курьер выехал но увы не доехал до нас (поломался по дороге), и в итоге с менеджером мы согласовали отправку телефона Яндекс. Курьером. Ребята быстро заменили батарей и отправили нам наши гаджеты обратно. Деньги мы переводили по номеру телефона! Чеков и документов нам так и не предоставили! Сегодня 01. 04. 2022, столкнувшись с проблемой в том что в телефоне очень плохо держит заряд батарей, мы позвонили в данный СЦ. Нам ответил хамоватый молодой человек, быстро идентифицировали по номеру телефона и сообщил то что нам отказывают в гарантий так как у нас установлена не оригинальная батарея и срок гарантий на не оригинальные батарей всего 1 день! А на оригинальные 4 месяца! Предложили послушать запись разговора на что нам в грубой форме ответили то что записи хранятся всего 30 дней и нашей записи уже больше нет. На просьбу переключить нас на руководство компаний, нам ответили мы мы уже общаемся с руководителем, и кроме него нам никто помочь не сможет!) В общем если это был действительно руководитель компаний и он позволяет себе так общаться с клиентами — то у меня для данной компаний плохие новости!

Что понравилось: ничего

Что не понравилось: Ужасная компания !!!

Номер заказа/обращения: 56930087

Отдавала на замену шлейфа и клавиатуры свой мак. Выполнили всю работу в течение короткого периода времени, что и было сделано согласно договору № 456309. Установили шлейф оригинальный, бонусом почистили от пыли бесплатно. Хороший сервис, вежливое обслуживание. Моя оценка 5 баллов

Что понравилось: Качество и оперативность

Что не понравилось: Нет замечаний

Номер заказа/обращения: 59364357

Отдавал на замену шлейфа и клавиатуры свой мак. Выполнили всю работу в течении короткого периода времени, что и было сделано согласно договора № 456309. Установили шлейф оригинальный, бонусом почистили от пыли бесплатно. Хороший сервис, вежливое обслуживание. Моя оценка 5 баллов

Что понравилось: Быстрота и качество.

Что не понравилось: Такого нет.

Номер заказа/обращения: 6723409

Дружелюбные, профессиональные ребята. Отлично знают свое дело. Уже при консультации по телефону четко предположили причину отказа работы MacBook Pro, которая в итоге и подтвердилась и была оперативно устранена. Не поленились тщательно проверить результат своей работы прежде, чем передали ноутбук из ремонта. И в офисе уютно, ожидание не напрягает.

Что понравилось: приветливые работники, быстро устранили причину

Номер заказа/обращения: 567400995

Экран стал греться на макбуке и иногда пропадало изображение. Не стал ждать усугубления ситуации, и обратился в сервис по ремонту. уже не первый раз здесь ремонтирую свои девайсы. Как обычно, курьер приехал и забрал в ремонт. Через пару дней все было поменяно на оригинальный шлейф, заодно бонусом почистили внутри от пыли. Нравится сотрудничество с данным сервисом, отношение человеческое и цены всегда согласовывают.

Что понравилось: Сотрудничество,выполненная работа

Пришла сюда после нескольких сервисов, где ничего не объясняли и предлагали вскрыть, плюс долгие сроки, либо отказывались браться за ремонт вовсе. Приехала сюда по совету члена семьи, который ремонтирует свою технику в этом сервисе.
За 30 минут провели диагностику, предложили заменить дисплей, пошли на встречу в условиях ремонта и стоимости. Забрала как новый, гарантия полгода, буду теперь советовать это место тоже моим знакомым и друзьям. Всем довольна.

Номер заказа/обращения: 11111

Внимание! Хочу предостеречь всех, кто планирует обращаться в этот сервис-центр! Не работайте с данным сервисом! В этом сервисе обманывают, пытаются максимально увеличить стоимость ремонта Вашей техники, на деле никакого ремонта не происходит!
Расскажу свою ситуацию!
Начитавшись большое количество хвалебных отзывов, решил сдать свой MacBook на ремонт в сервис-центр macrevvals. После приезда в сервис-центр естественно на месте отремонтировать мой MacBook специалисты данной организации не смогли и предложили оставит на несколько дней! Несколько дней затянулись на 2 недели, причем из сервис центра никто не звонил! Приходилось самому звонить и спрашивать, что с моим компьютером, но ответ был всегда один: в работе у специалиста!
По истечении 2-х недель ожидания специалист macrevvals позвонил и сказал, что починить данный компьютер невозможно ( к такому ответу я был готов и ответ в таком стиле был ожидаемым) и предложили забрать мой MacBook. В оговоренное время приехав в сервис-центр, что бы забрать свой (не отремонтированный) компьютер, мне выставили счет за выполненные работы, которые не принесли никаких результатов, но оплатить я их обязан! Оговорюсь, что данные работы заранее нигде в документах о сдаче компьютера в сервис-центр не значились и не были прописаны! Ко всему прочему мне дополнительно в счет внесли замену достаточно дорогого элемента, который работал абсолютно исправно и не указывался в акте для замены!
Надеюсь мой отзыв будет полезен и поможет сделать правильный выбор стоит ли отдавать свою технику в этот сервис-центр! А так же оградит Вас от нервотрепке, потере денег, и сэкономит время!

Что понравилось: Ничего

Что не понравилось: Ничего

Отзывы о macrevvals.ru можно писать только хорошие. Лично я рекомендую этот сервисный центр по трём причинам:
1) Дают гарантию.
2) Делают всё очень быстро.
3) Не берут больше денег, чем положено.
Мои наилучшие рекомендации и только похвалы. Спасибо!

Что понравилось: Всё

Что не понравилось: Ничего

Буквально в считанные минуты мой iPad вернулся к жизни благодаря Macrevvals! Ремонт стоил 2000 с копейками, что очень приемлемо для цен в Москве на ремонт Apple! Обращайтесь все, не пожалеете! Быстро, выгодно, надёжно! Кстати, мне ещё и гарантию в год дали на заменённую деталь. Так что, если что, смогу обратиться и мне сделают бесплатную замену.

Что понравилось: Обслуживание

Номер заказа/обращения: 1276

В macrevvals меня привёл сильный шум куллера на моём Маке. Раньше его не было, но после двух лет пользования, появился шум, который меня начал немного напрягать. На компанию macrevvals попал через знакомую, они ремонтировали её «яблоко». Так как у неё был положительный опыт, решил понести на диагностику своё железо и я. Записался предварительно (взял номер у той же знакомой), время обсудили и в тот же день я попал к ним. Оказалось, что куллер нужно было заменить. Я немного расстроился, думал это сильно дорого и даже хотел было уходить, но когда услышал цену с заменой, то передумал уходить) Решил уже довести дело до конца. Через час забрал свой Мак. Как новый. Конечно же, замена куллера помогла ему. Даже как-то быстрее работает.

Что понравилось: Цена, подход, скорость

Что не понравилось: Не могу ответить