Meridian Hub — команда, которая берет на себя запуск и настройку проектов для клиентов. Наша задача — чтобы у клиента всё заработало быстро, понятно. Кого ищем:
- Нужен специалист, который станет первым контактным лицом для новых клиентов, и будет сопровождать их от подписания договора до полноценного запуска услуг.
Обязанности:
- Сопровождение новых клиентов после заключения договора. - Полный онбординг: созвоны, переписка, консультации. - Объяснение этапов работы и процессов. - Проактивное решение нестандартных вопросов и ситуаций. - Работа с внутренними командами и контроль сроков и качества запуска. - Формирование у клиента ощущения надежности и поддержки.
Требования:
- Немецкий язык от B2 — уверенное устное и письменное общение. - Понятная и грамотная коммуникация. - Ответственность, внимательность и самостоятельность. - Умение держать ситуацию под контролем и работать в динамике. - Желание развиваться в клиентском сервисе и внедрении.
Условия работы:
- Доход до 200 000 ₽ (оклад + бонусы). - График 5/2, с 11:00 до 19:00. - Офис в ценре Москвы. - Обучение и наставник на старте — введём в процесс и не оставим одного. - Ежедневная практика немецкого. - Возможности карьерного роста: онбординг, аккаунт-менеджмент или экспертная роль.
Meridian Hub — стратегический партнер для амбициозных проектов. Объединяем консалтинг и аутсорсинг, чтобы стать вашей единой точкой силы. Мы превращаем цели в результат через выверенные действия и слаженную работу. ////Meridian Hub — a strateg... Перейти на страницу компании»
Вакансия от партнера jCat.ru
