Пожалуйста, подождите, страница загружается...

Loading...
Cataloxy
искать в городе: Москва
Фирмы России Фирмы Московской области
Cataloxy Москва...Фирмы МосквыПредприятия торговли и питанияМагазины электроники, компьютерной, бытовой и оргтехникиМагазины электротоваровРумиком - фирменный магазин Xiaomi Отзывы о компании Румиком в Москвe

Отзывы о Румиком в Москвe

 24 дек. 2019, 18:52

1
Номер заказа/обращения: 421144

Дважды переносили день доставки и в последний момент ставили перед фактом. Первый менеджер сообщил, что лично она не сможет ничем помочь, отдел качества перезвонил только после моего второго звонка. Также ничем не смог помочь, предлагала варианты я. Выяснилось, что можно забрать самостоятельно в магазине.

Что понравилось: Не успели впечатлить

Что не понравилось: Сервис, перенос доставки, качество работы и невозможность решения проблемы
ID: 286481
 13 июн. 2019, 16:22

5
Крутые гаджеты делает данный бренд скажу я вам!Еще и за такую стоимость!Брал в данном магазине телефон маме, чтобы побюджетней и качественный, а он оказался настолько классным, я не ожидал!Цены и ассортимент в магазине просто супер!

Что понравилось: все

Что не понравилось: нет
ID: 257538
 31 мар. 2019, 13:56

5
Номер заказа/обращения: 345234

Лучший магазин xiaomi в Москве. Всегда идут на встречу клиенту. Покупал там сначала: 1) поверьанк, затем фитнес браслет, затем телефон, затем пылесос. За бонусную систему однозначно лайк. Если сравнивать цены, всегда ниже чем у конкурентов. Но на горбушке вас очень тяжело найти, так же раздражают зазывалы

Что понравилось: Ассортимент
Цена
Отношение к клиенту


Что не понравилось: Тяжело найти магазин
ID: 245515
 30 янв. 2019, 17:48

1
Купила фитнес-браслет Mi Band 2, очень хотела, вот и сделала себе подарок к Новому году. Так расхваливала его сотрудница румикома, что аж дух захватывало. Доставили не в срок, и при этом уведомить забыли, пока сама не стала трезвонить. Ну это еще что. Первую неделю гаджет работал точно, без сбоев. А потом понеслось: то в пульсе врет, то километраж не тот. Особенно раздражает монитор, если на улице очень ярко светит солнце, а зимой еще и от снега глаза слепит, ничего не разобрать, что там написано. И в довершении у меня ремешок лопнул на месте одного из отверстий. Я обращалась в сервисный центр, но меня вежливо послали
ID: 234558
 18 янв. 2019, 17:17

1
Купил телефон за 20 000, проплатил наперед. Менеджеры связались через 3 дня, но мне не срочно. Заказал. Телефон пришел, но совсем не тот, который я просил, он гораздо дешевле, да еще и прошивка китай. Звонил им в поддержку – вечно занято, написал – нет ответа.
ID: 232266
 10 янв. 2019, 14:55

2
Недавно купил телефон в компании Румиком. Предполагалось, что это будет подарок для ребенка на День рождения. Все пошло не так с первых моментов – не удавалось дозвониться до менеджеров. Только спустя пару часов они все же перезвонили, когда мы уже выбирали вариант в другом магазине. Но, к несчастью, вернулись к первоначальному решению, так как они предложили доставить быстрее.
Из негативных моментов: телефон ждали очень долго, обещают доставку в тот же день, а привозят когда получится. Заказали около полудня 7 ноября, получили после 9 вечера, когда уже спать ложились, 8 числа только. Комплектация к смартфону – самая дешевая китайская, надо покупать все заново, начиная от зарядного устройства, это ад какой-то. Но так как были уже полусонные, с ходу не обратили на это внимания. Телефон пока в работе только второй день, особых жалоб нет, и есть главный положительный момент – мы его получили, и он включился. Но есть какие-то нехорошие подозрения, что он себя еще проявит…

Что понравилось: Телефон в итоге привезли и он работает

Что не понравилось: Долго не могли дозвониться, задержали доставку, комплектация китай
ID: 230739
 26 дек. 2018, 11:09

1
Теперь придется покупать новый сотовый. Было указано, что все смартфоны глобал, а не китайские, менеджер по телефону убеждал в том же самом. И вы уже наверное сами догадались, что мне пришло в итоге. Прошивка китайская, пользоваться невозможно, постоянно все виснет. А от любых претензий представители компании открещиваются.
ID: 229107
 29 ноя. 2018, 13:51

2
Мы вообще в каком веке живем? Народ, ау, на календаре почти 2019 год! Почему в магазине, который продает умную технику, не могут поставить терминал для оплаты картой? Это же просто нонсенс! Для того чтобы что-то купить нужно бегать искать банкомат и снимать деньги.

Что понравилось: Красиво говорят

Что не понравилось: Нельзя заплатить в магазине с карты
ID: 224377
 22 ноя. 2018, 12:45

1
Купил телевизор 4а на 49 дюймов, привез домой, начал все проверять - а там кнопка выключения не работает. Видимо сбой какой-то в прошивке. Нажимаешь выключить - он выключается, а через 10 секунд обратно включается. И они, видимо, забыли уточнить, что если не взять приставку - то все будет только на китайском. После того, как оставил жалобу - сказали ой, а у нас приставка в подарок идет, вам видимо забыли ее дать.
Короче кое как сдал телек по гарантии (прошло 2 дня всего), а деньги свои потом ждал еще три недели. Почему он сам постоянно включался объяснить так и не смогли.

Что понравилось: Приставка в подарок. Только они забыли ее дать.

Что не понравилось: Никто ничего не знает, все очень медленно
ID: 223058
 14 ноя. 2018, 14:10

1
Оформляя заказ на сайте, вы соглашаетесь с договором оферты, то есть подписываете договор с одним ИП. Когда получаете товар - кассовый чек не дают вообще, дают только товарный чек, но там уже другое ИП! Если возникают претензии или гарантийные вопросы - разобраться нереально!

Что понравилось: быстро отвечают по заказу (им же нужно продать)

Что не понравилось: неразбериха с документами, некомпетенция сотрудников и нежелание решать вопросы
ID: 221629
Россия, Москва, Багратионовский проезд, 7к3, пав H2-006AБагратионовская
 27 июл. 2018, 12:00

5
Долго не могла определится с моделью телефона, но с помощью отзывчивых консультантов определилась с моделью и не жалею . Сервис отличный , цены кстати немножко ниже чем у других.

Что понравилось: Сервис и консультация

Что не понравилось: все было отлично
ID: 204695
 07 дек. 2017, 11:39

5
Искала себе телефон который не будет уступать айфону качеству фото, но цена его явно ниже, остановила свой выбор на Xiaomi Mi5X, очень довольна покупкой, активно пользуюсь в течении дня, зарядки хватает на два дня.

Что понравилось: быстрая доставка

Что не понравилось: еще не обнаружила
ID: 168456
 16 окт. 2017, 14:50

5
Раньше скептически относился к xiaomi, но купив свой первый телефон я осознал насколько я ошибался. Покупал я как раз в этом интернет-магазине, с того момента я уже поменял 3 телефона и все они были от xiaomi, так как по соотношению цена/качество, это лучший вариант. Абсолютно все покупки были сделаны здесь, поэтому решил написать положительный отзыв о работе магазина. Работают отлично, сервис на высоком уровне, ребята молодцы.
ID: 161112
Россия, Москва, Багратионовский проезд, 7к3, пав H2-006AБагратионовская
 08 авг. 2017, 14:00

5
У меня был айфон, но он у меня сломался. Решила, что лучше куплю себе простенький и недорогой смартфон, на время, пока буду копить на новый айфон.
Но теперь я уже передумала покупать себе айфон, так как смартфон намного лучше и больше подходит мне.
В данном магазине очень большой выбор. Мне даже пришлось несколько раз связываться с менеджером магазина и уточнять какую модель лучше приобрести, а также узнала о доставке и оплате. Меня всё вполне устроило.
Смартфон действительно очень хорошего качества и работа магазина мне понравилась.
С доставкой правда на несколько часов запоздали, но это не страшно.
ID: 152875
 30 июл. 2017, 17:17

5
Недавно стала все чаще слышать о телефоне Xaomi, хотя раньше и не знала об этой марке смартфонов. Стало интересно, набрала в поиске и стала читать. Меня заинтриговала параллель - цена/качество, плюс эта борьба iPhone и Samsung уже поднадоела. Нашла этот интернет-магазинчик. Менеджер подобрала мне модель, рассказав о ещё паре "фишек" этого гаджета, за что ей отдельное спасибо. Сразу решила его приобрести, как раз пора было сменить телефончик. Оформила доставку, все доставили в целости и сохранности, вовремя, телефон работает даже лучше, чем я ожидала (вживую выглядит круче, чем с экрана ноута). Так что, спа ибо за обновку.

Что понравилось: Ассортимент, помощь в выборе

Что не понравилось: Минусов не обнаружено
ID: 151929
Россия, Москва, Багратионовский проезд, 7к3, пав H2-006AБагратионовская
 27 июл. 2017, 19:54

5
Решил приобрести себе новый смартфон, старым пользовался несколько лет и он стал подвисать и тормозить.
Среди современного разнообразия брендов решил покупать Xiaomi.
Здесь отличное соотношения цены и качества.
Хороший выбор этих смартфонов мне понравился в интернет-магазине "Румиком".
С выбором модели мне помог определиться менеджер магазина, подробно рассказав об преимуществах разных моделей.
Решил брать Xiaomi Redmi 4Х 3/32GB . Это современный смартфон с отличным дизайном и классной начинкой.
Цена меня вполне устроила.
Доставили очень быстро, дали гарантию.
Так что я доволен и смартфоном и работой магазина.

Что понравилось: КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ
ID: 151707
 25 июл. 2017, 13:22

5
Магазин очень понравился! В первую очередь потому, что он официальный и во вторых - выбор телефонов тут огромен! Покупал себе Xiaomi Mi6 на 128 гигабайт. С выбором менеджер помог определится. Исходя из моих пожеланий и финансовых возможностей подобрал мне этот вариант, который меня во всем устроил. Сервис у них тоже хорошо налажен, долго ждать заказ не пришлось. Через пару дней все получил, доволен остался покупкой!

Что понравилось: Выбор большой, по ценам нормально.

Что не понравилось: нет такого
ID: 151354
Россия, Москва, Багратионовский проезд, 7к3, пав H2-006AБагратионовская
 20 июл. 2017, 18:02

5
Не так давно привлек мое внимание этот фирменный магазин. Подбирал я себе новый телефон, решил зайти и посмотреть их каталог. Модели от Xiaomi я всегда уважал, но сам никогда не пользовался ими. Сейчас решил рассмотреть поближе. Связался с консультантом магазина и попросил подобрать мне подходящую модель телефона исходя их моих пожеланий по характеристикам. Спросил, если ли среди них флагман, который чаще всего берут и он как-то выделяется среди других. И мне посоветовали модель Xiaomi Mi6, его я в итоге и купил, доставили в целости и оперативно. Качество нового гаджета я оценил сразу, рад, что консультант посоветовал именно его!
ID: 150864
Vera Salnik facebook  20 июл. 2017, 18:11

5
На днях заказывала здесь Xiaomi Redmi Note, искала я его сначала на других сайтах, но так как это новинка, то найти было трудно. Везде либо цены завышенные и заоблачные какие-то, либо нет в наличии. Наткнулась на этот сайт через поисковик. После оформления заказа со мной связался оператор и помог мне в выборе доставки и проконсультировал по функциям телефона. Решила я всё таки забирать самовывозом из магазина у метро Багратионовская - живу в пару остановках оттуда. Самовывоз оказался бесплатным - приятный бонус. Упаковку вскрыли при мне и достали телефон, проверили работает ли и рассказали про гарантию и прочие мелочи. Всё работает отлично, покупкой довольна))

Что понравилось: Цена, скорость обработки заказа

Что не понравилось: Такого нет
ID: 150865
Россия, Москва, Багратионовский проезд, 7к3, пав H2-006AБагратионовская
 19 янв. 2017, 10:52

1
Магазин да прямо сделали типа такой хороший, но все это ширма. Это первое ваше впечатление, а все остальное начинается потом, весь кошмар. Когда во время гарантийного срока у вас будет поломка, в которой вы не виновны. Вас обвинят во всех смертных грехах. Будут держать телефон на типа аля диагностике, а потом выдадут вердикт виновны.

Что понравилось: Да магазин типа на высшем уровне.Но это только ширма.

Что не понравилось: Продали вторичный телефон под видом нового, через месяц сгорела карта памяти, увидела не сразу, потому как не так много времени, чтобы сидеть в телефоне, думала поменяю на новую, но не тут то было.В слот когда вставляешь симку вечно сваливается, чуть приклеила, думала из-за этого карту памяти не видит, когда поняла что проблема не в этом пошла в сервисный центр.Пришла в их сервисный центр,сказали что диагностика ооо долго от 5-до 45 дней, при этом когда спросила из -за чего этого ребята сразу сказали ну наверное усики погнулись. Прошел чуть больше месяца, соизволили позвонить, приехала стали обвинять, что якобы я залила туда жидкость, хотя ничего подобного и не было.Ребята изначально знали в чем дело. но так как я приклеила симку обрадовались, что меня можно обвинить и отказать в гарантийном ремонте. Пошла в другой сервис, сделала диагностику платную... и вуа ля и жидкости там и не пахло, а загнуты усики. Отсюда вытекает а не офигели ли вы ребята.
ID: 130329





Добавить отзыв

Комментарий: *
Не менее 100 символов
+  Что понравилось:
-  Что не понравилось:
Приложить изображения (до 4 файлов jpg, png или pdf):  
Укажите адрес, где произошло событие:
Номер заказа/обращения:
Ваше имя: *

Общая оценка: *
Рекомендую:        

Подтверждение отзыва

Ваш e-mail *:
Зачем?     


   
Вы не робот?:
Вы не робот?:
Обновить
Вы не робот?
Перед отправкой формы, убедитесь, что не возникли следующие ошибки:



    * Пользователи, оставляющие комментарии, несут полную правовую ответственность за их содержание. Информация об IP-адресах сохраняется. Сайт Cataloxy.ru не несет ответственность за содержание отзывов и вправе передать информацию об их авторах по запросу компетентных органов.





    Похожие компании в Москвe

    BigAp.ru

     
    BigAp.ru — интернет-магазин электроники и бытовой техники
    Продажа компьютерной техники и комплектующих, планшетов, смартфонов и аксессуаров, аудиотехники, фото- и видеоаппаратуры, телевизоров, бытовой...

    Написать

    Фирменный магазин ASUS Republic of Gamers

     
    ООО "СмартСтор"
    ASUSBrandShop - это первый в России фирменный магазин ASUS игровой линейки Republic of GamersУ нас вы сможете найти все самые передовые новинки...

    Написать

    Трубковед

     
    Компания “Трубковед” - ведущий игрок на рынке китайских смартфонов в России. В ассортименте только именитые бренды с безупречной репутацией, ZTE,...

    Написать

    ТД Эльком

     
    ООО ТД Эльком
    "Торговый дом Эльком" занимается комплексным снабжением электрооборудованием промышленных и муниципальных предприятийПредприятие торгует: реле,...

    Написать

    Оптовая продажа товаров для интернет магазинов

     
    МосОпт24 - товары для интернет магазинов и одностраничников
    Мы, компания МосОпт24, предлагаем для Вас оптовую продажу самых популярных в интернете товаров! В чем особенность нашего предложения: брендовые...

    Написать

    MacPlus

     
    MacPlus - сервисный центр
    Ремонт MacBook, MacBook Pro, MacBook air, Ремонт iMac, (495) 542 05 89, Сервис центр

    Написать

    ЭвенЛайт

     
    ЭвенЛайт ООО
    Компания EvenLight - оптово-розничная светотехническая компания являющаяся официальным дилером таких брендов как Uniel, Horoz Electric.

    Написать
    Ближайшие города от Москвы
    Апаринки  Архангельское  Балашиха  Барвиха  Беляниново  Битца  Ближние Прудищи  Булатниково  ВНИИССОК  Вешки  Видное  Восточный  Востряково  Вырубово  Гольево  Грибки  Дзержинский  Долгопрудный  Домодедово  Дрожжино  Железнодорожный  Заречье  Калиновка  Картино  Коммунарка  Коргашино  Косино  Котельники  Красногорск  Лобня  Люберцы  Малое Видное  Мамоново  Марфино  Мисайлово  Михалково  Мосрентген  Мытищи  Нагорное  Некрасовка  Немчиновка  Новинки  Новобратцевский  Новоивановское  Остров  Пирогово  Пироговский  Поведники  Подольск  Путилково  Развилка  Реутов  Ромашково  Рублево  Саларьево  Салтыковка  Сгонники  Совхоз Останкино  Совхоз имени Ленина  Старбеево  Суханово  Тарасовка  Трехгорка  Федюково  Химки  Челобитьево  Челюскинский  Шереметьевский  Шолохово  Щербинка