Пожалуйста, подождите, страница загружается...

Loading...
Cataloxy
искать в городе: Москва
Фирмы России Фирмы Московской области
Cataloxy Москва...Фирмы МосквыПроизводственные услугиМонтаж и сервис промышленного и офисного оборудованияРемонт и обслуживание компьютерной и оргтехникиСервисный центр helpanu.ru (хэлпану.ру) Отзывы о компании Сервисный центр helpanu.ru в Москвe

Отзывы о Сервисный центр helpanu.ru в Москвe

 02 апр., 19:51

5
Заказывали ремонт вертикального пылесоса Джимми здесь, так как он перестал включаться: много раз пробовали включить, пытались сами разобраться в проблеме – все без толку. Связались по телефону с мастером, договорились, он в тот же день приехал, сказал что не так и повез на ремонт. Вечером уже привез обратно, провели испытание – пылесос стал работать как и до поломки, без перебоев, чему очень рады, вещь всё-таки полезная. Денег заплатить такому мастеру не жалко, тем более, что сделал все быстро. Спасибо helpanu за профессиональных мастеров! Если будет нужно обратимся ещё!

Что понравилось: Быстрота выполнения, качество услуги, вежливость мастера

Что не понравилось: -
ID: 445975

helpanu.ru, 07 апр., 15:56 ответ представителя компании

Большое спасибо за отзыв!

 18 мар., 11:47

5
Хочу поблагодарить мастера - настоящего профессионала и знатока своего дела с золотыми руками, за оперативный выезд и ремонт стиральной машинки Электролюкс, по цене договорились сразу, получилось очень демократично и выгодно, а сам ремонт был проведён сразу же на дому в день обращения, и никаких лишних услуг не навязывали - всё строго по заказ-наряду
ID: 444324
Кетчерская улица, д. 13с2

helpanu.ru, 20 мар., 21:34 ответ представителя компании

Здравствуйте, большое спасибо за отзыв, нам очень приятно!

 03 мар., 15:00

5
Коротко и ясно: сервисный центр helpanu.ru - действительно стоящее место для починки техники. Забрали мой вертикальный Редкей, провели быструю диагностику, починили и вернули без лишних заморочек. И чего стоит их курьер - респект за оперативность! Честно, ребята делают свою работу профессионально. Спасибо за отличный сервис и качественный ремонт!
ID: 442749

helpanu.ru, 06 мар., 22:32 ответ представителя компании

Спасибо за отзыв!

 20 фев., 16:45

5
Перестал вращаться барабан по часовой стрелке в стиралке lg f2t3hs. То есть, против часовой он свободно вращается и всё работает, но как только ему нужно начать вращаться по часовой - так сразу программа стирки выключается и стиралка превращается в тыкву. Вызвал мастера из "хелпану" (до этого уже был положительный опыт с ремонтом пылесоса), объяснив ситуацию по телефону. Мастер приехал быстро (где-то за час - полтора), ну и быстро понял в чём дело. Судя по всему, был брак привода барабана. В принципе, я бы мог отвести машинку по гарантии, но тащить тяжёлую машинку зимой, потом ещё ждать неопределённое количество времени, пока признают гарантийный случай. В общем, решил просто отремонтировать. Благо цена вопроса весьма адекватная и явно не стоит мороки с гарантией. В общем, привод отремонтировали, стиралка стала работать так же, как и работала раньше.
ID: 441607

helpanu.ru, 24 фев., 17:13 ответ представителя компании

Большое спасибо за отзыв, нам очень приятно!

 25 окт. 2023, 09:32

5
Я хочу поблагодарить за то что приехали оперативно и смогли в тот же день отремонтировать духовой шкаф Миэль. У меня была сложность с тем, что не грелась совсем духовка, причем произошло это в один момент в процессе готовки. Специалисты приехали в тот же день после моего звонка, исправили проблему за час, примерно, меняли деталь, не помню как называется)
ID: 429155

helpanu.ru, 26 окт. 2023, 00:06 ответ представителя компании

Благодарим за отзыв!

 15 окт. 2023, 17:42

5
Холодильник Сименс стал сильно шуметь при работе. Обратился в компанию для решения проблемы. Уточнив марку холодильника и нюансы неисправности, диспетчер назначила приезд мастера в этот же день. Опытный специалист со всем необходимым инструментом, верно определил причину неисправности и устранил ее в течении часа. Благодарю за быстрый и результативный ремонт с гарантией.
ID: 428055
Кетчерская улица, д. 13с2

helpanu.ru, 16 окт. 2023, 22:02 ответ представителя компании

Большое спасибо за отзыв!

 29 авг. 2023, 10:36

5
У меня сломалась дорогая стиральная машинка, поэтому я решила вызвать мастера на дом в этой компании. Договорились в удобный для меня день, мастер приехал без опозданий, осмотрел довольно-таки быстро и сказал, что нужно поменять аккумулятор. Получилось не так уж и дешево, но все равно раза в 4, чем если бы покупать новую. Заменили, работает как новенькая, я довольна.
ID: 423234

helpanu.ru, 04 сен. 2023, 02:30 ответ представителя компании

Всегда рады помочь!

 15 авг. 2023, 23:02

5
Номер заказа/обращения: 536322

Я хочу поделиться отличным опытом с ремонтом электроплиты Indesit через сервис на сайте cataloxy.ru. Моя плита имела проблему с нагревом, что очень мешало в приготовлении еды. Однако, благодаря профессионализму мастеров, проблема была быстро и эффективно устранена. Теперь плита работает безупречно и я снова могу наслаждаться готовкой в полной мере. Я рекомендую этот сервис всем, кто ищет надежного и профессионального ремонта для своих электроплит Indesit. Огромное спасибо за качественную работу!

Что понравилось: Качетво,оперативность

Что не понравилось: ничего
ID: 421887
Москва, Нагоная улица 19к32

helpanu.ru, 17 авг. 2023, 01:02 ответ представителя компании

Спасибо за отзыв!

 27 июл. 2023, 07:56

5
Хорошо отработали по замене матрицы на ноутбуке HP. Запчать оригинальная не только по документам, но си по характеристикам, то есть ни в цветопередаче, ни в скорости обновления не уступает той, что стояла ранее. Ну и явно все по наличию было, т. к. весь ремонт занял всего два дня.
ID: 419884

helpanu.ru, 17 авг. 2023, 01:01 ответ представителя компании

Благодарим за отзыв!

 27 мая 2023, 10:00

5
Качепством оказанных услуг доволен, их специалист ремонтировал нам кондиционер Дайкин (перестал работать после короткого замыкания). Основной плюс что ремонт и диагностика осуществлялись прямо на месте, кондиционер никуда не увозили. Детали оригинальные, на лишние услуги они не разводят.
ID: 413484

helpanu.ru, 28 мая 2023, 19:09 ответ представителя компании

Благодарим за отзыв, всегда рады помочь!

 20 мар. 2023, 20:02

5
Посудомоечная машина Хобарт достаточно хорошо себя показывала, но в один прекрасный момент у нее перестала работать подача воды, подумали. Ну все, теперь полцены машинки за новый насос отдавать, но нет, специалисты хепану приехали, все сделали, машинка работает прямо отлично, плоюс они еще и гарантию на ремонт дали.
ID: 405878
Кетчерская улица, д. 13с2

helpanu.ru, 25 мар. 2023, 02:20 ответ представителя компании

Большое спасибо за отзыв!

 05 мар. 2023, 12:30

1
Обратился в фирму 18. 02. 23 для ремонта стиральной машинки candy aquamatic. 19. 02 прибыл мастер (менеджер?) Роман. Сообщил о неисправности подшипников. Роман забрал стиральную машинку в сервис не предоставив документов. Спустя время позвонил и сообщил о неисправности крестовины, что требует дополнительной платы. Затем сообщил, что повреждён бак. В общем, по итогу на 05. 03. 23, деньги не вернули, барабан не вернули. Рекомендую написать мне, будем составлять и подавать коллективный иск в МВД о мошенничестве на фирму и мастеров в частности, также составим жалобу в Роспотребнадзор.

Что понравилось: ничего

Что не понравилось: мошенничество
ID: 404123
Кетчерская улица, д. 13с2

helpanu.ru, 07 мар. 2023, 04:51 ответ представителя компании

Артем, Здравствуйте, спасибо за сигнал, приносим наши глубочайшие извинения. Жалоба в работе, в ближайшее время возникшая ситуация будет исправлена.

Артем, 10 мар. 2023, 17:58

Для: helpanu.ru (07 мар. 2023, 04:51)

Был звонок от фирмы, обещали привезти за 3 дня. Теперь я заблокирован у фирмы не могу позвонить ни в фирму ни человеку назвавшему себя Ярослав, который обещал вернуть бак за 3 дня

 19 июл. 2022, 13:08

5
Ребенок залил ноутбук Asus чаем. проблема была в том, что там аккумулятор не извлекаемый, то есть замкнуло все что могло. Несколько мастерских ноутбук приговорили. Последними к кому обратились были как раз helpanu. И они буквально спасли ноутбук, да, объем замены был серьезный, аккумулятор, клавиатура, материнская плата, но это и стоимость работ все равно были ниже, чем покупка нового ноута.

Что понравилось: Скорость выполнения работ, сделали, когда другие отказались.

Что не понравилось: Можно было найти дешевле
ID: 379073
 12 мар. 2022, 10:09

5
В общем, спасибо их специалистам за человеческое отношение, у нас стиральная машина Атлант начала выдавать ошибку, что подо дном машинки вода или что шланг протекает, хотя все было сухо. Оказалось что проблема была в коротком шланге, просто надставили его и ошибка исчезла. Теперь о человеческом отношении: мастер сразу распознав ошибку не стал разводить на всякие допы, да сумма ремонта была копеечная, но зато в следующий раз случись что мы к ним пойдем, т. к. уже имеем положительный опыт заказа.

Что понравилось: Отношение, отсутствие развода на доп. услуги, скорость реакции

Что не понравилось: Все понравилось
ID: 366229

helpanu.ru, 20 мар. 2022, 02:47 ответ представителя компании

Всегда рады помочь!

 21 сен. 2021, 14:30

5
Не знаю, как у них там остальные мастера, но нам просто с золотыми руками попался! Прямо на месте нам сделал ремонт стиральной машинки. Electrolux у нас стоит уже более 2 лет. Раньше с ней вообще проблем не было, а это что не стирка то какая-то проблема. То не включается. То еще глючит уже в процессе стирки и приходится программу заново запускать. А последний раз вообще вернулась домой (оставила стираться вещи), а на полу вода стоит! Поузнавала у друзей кого бы быстро можно было вызвать. Позвонила сюда, мне в этот же день прислали мастера. Парень – умничка. очень аккуратный. И причину быстро нашел, все починил. Радости моей не было предела! Не думала, что так быстро отделаюсь! Уж очень мне с ними повезло!
ID: 350594

helpanu.ru, 20 мар. 2022, 02:47 ответ представителя компании

Спасибо за отзыв!

 09 мар. 2021, 16:23

5
Когда у меня поломалась посудомойка Некст Проджект, это стало очень неприятной неожиданностью. Она просто перестала включаться. То есть вообще никакие индикаторы не работали. Боялась, что она не подлежит ремонту, но все-таки решила вызвать мастера. Обратилась в этот сервисный центр, просто потому что сразу нашла их контакты, а мастер согласился приехать в тот же день. Он провел диагностику, обнаружил, что сгорел предохранитель. Судя по всему, ночью был перепад напряжения, что и повлекло такую проблему. Конечно, пришлось повозиться с ремонтом, но все восстановил, починил, машинка снова работает. Спасибо компании и замечательному мастеру. Отдельно хочу отметить вежливость, прекрасный сервис.
ID: 331924
Кетчерская улица, д. 13с2

helpanu.ru, 20 мар. 2022, 02:47 ответ представителя компании

Очень рады, что смогли помочь Вам!

 15 фев. 2021, 13:44

5
В офисе стоит кофемашина Garda, как-то в один момент перестала работать. То есть все индикаторы горят, но при выборе программы ничего не происходит. Пытались сами почистить фильтры, еще какие-то простые действия предпринять, но ничего не помогало. Поэтому вызвали мастера из Хелпану. Этот сервис выбрали неслучайно, просто их мастерская неподалеку от нас. Мастер приехал сразу, сказал, что нужно забрать машину в мастерскую на диагностику. Вернул ее через 3 дня полностью исправную. Не вспомню, что там за поломка была, что-то с электроникой, но сделали хорошо, теперь все отлично работает.
ID: 329794
Кетчерская улица, д. 13с2

helpanu.ru, 17 фев. 2021, 00:58 ответ представителя компании

Благодарим за отзыв!

 28 дек. 2020, 13:42

5
Когда работал в Германии, привез оттуда домой стиральную машинку Schaub Lorenz. Она отлично работала лет 5, а потом полетел водонагреватель, и насос начал барахлить. Пытался вызвать мастера, но как только у меня спрашивали марку и модель, то сразу отвечали, что с такой техникой не работают. Я даже подумать не мог, что это станет проблемой. Сразу согласились прийти и посмотреть только в этом сервисном центре, за что от меня огромное спасибо. Мастер приехал, провел осмотр, сказал, что, в принципе, ничего серьезного нет. Единственное, в наличии не было нужного нагревательного элемента, его привезли на следующий день, тогда же сразу и выполнили все ремонтные работы. Машинка снова отлично работает, все отстирывает.
ID: 325738
Кетчерская улица, д. 13с2

helpanu.ru, 30 дек. 2020, 00:55 ответ представителя компании

Здравствуйте, всегда рады помочь! Оставляя отзыв, Вы ежедневно помогаете множеству людей делать правильный выбор!

 15 ноя. 2020, 11:26

5
Как-то так совпало, что как только закончилась гарантия на посудомойку Hotpoint-Ariston, она сразу поломалась – просто перестала включаться. Я вывала мастера из этого сервиса, описала по телефону суть проблемы. Он меня попросил сделать определенные действия, уже не помню точно, что именно – нажать какую-то комбинацию клавиш, открыть-закрыть крышку. Сказал, что приедет сегодня, мы согласовали удобное время. Хочу сказать, что приехал он буквально минута в минуту, ждать не пришлось. Мне кажется, это уже говорит об ответственном отношении к работе. Провел диагностику, подтвердил мои догадки, что возникли проблемы с электроникой. Пришлось менять какие-то электронные платы, по цене вышло недешево, но все равно намного дешевле, чем покупка новой посудомойки. На ремонт дали гарантию, что тоже радует.
ID: 321847
Кетчерская улица, д. 13с2
 11 сен. 2020, 21:17

5
Здесь заказывал ремонт холодильника Электролюкс. Проблема была в том, что в морозилке не срабатывали датчики No Frost. Мастер быстро нашел причину неисправности, устранил ее, холодильник снова работает идеально, а я уже готовился выкладывать круглую сумму за ремонт. Спасибо за профессионализм!
ID: 315569
Кетчерская улица, д. 13с2

helpanu.ru, 15 сен. 2020, 00:34 ответ представителя компании

Благодарим за отзыв!






Добавить отзыв

Комментарий: *
Не менее 100 символов
+  Что понравилось:
-  Что не понравилось:
Приложить изображения (до 4 файлов jpg, png или pdf):  
Укажите адрес, где произошло событие:
Номер заказа/обращения:
Ваше имя: *

Общая оценка: *
Рекомендую:        

Подтверждение отзыва

Ваш e-mail *:
Зачем?     


   
Вы не робот?:
Вы не робот?:
Обновить
Вы не робот?
Перед отправкой формы, убедитесь, что не возникли следующие ошибки:



    * Пользователи, оставляющие комментарии, несут полную правовую ответственность за их содержание. Информация об IP-адресах сохраняется. Сайт Cataloxy.ru не несет ответственность за содержание отзывов и вправе передать информацию об их авторах по запросу компетентных органов.





    Похожие компании в Москвe

    Интернет-студия 100Up

     
    100АП, ООО - интернет-студия
    Сделаем красивый сайт с любовью! Мы знаем где и как искать клиентов для Вашего бизнесаПозвоните нам по тел+7 (499) 650-50-15 и мы Вам обязательно...

    Написать

    +1 Комп

     
    +1Комп, салон компьютерной техники
    компания +1Комп представляет собой сеть компьютерных магазинов компьютерной техники, периферии, компьютерных аксессуаров (USB гаджеты, расходные...

    Написать

    03compu

     
    Сервисный центр 03компу, Ремонт компьютеров ноутбуков и телефонов.
    Компьютерная помощь >> Ремонт компьютеров >> Ремонт ноутбуков >> Ремонт телефонов и планшетов. У нас в офисе или у вас дома. Выезд мастера...

    Написать

    101 Протектор

     
    101 Протектор, ООО, ремонтная мастерская

    Написать

    Climat-v

     
    Системы кондиционирования и вентиляции

    Написать

    01PC

     
    01PC, сервисный центр
    Ремонт ноутбуков проводится высококвалифицированными специалистами с предоставлением гарантии на все работы.

    Написать
    Ближайшие города от Москвы